一、心理咨询是咨询老师运用心理学知识、理论与技术,通过互动探讨,帮助来访者解决成长中的心理困扰,提升适应能力,促进身心健康。
二、本中心是学校专门开展心理健康教育与心理咨询工作的机构,服务对象为全体在校学生,实行免费服务。
三、咨询形式为面对面咨询,来访者须提前认真填写《心理咨询预约登记表》,中心将优先接待已预约来访者;若问题紧急,请立即告知咨询预约接待员。
四、来访者参与咨询需遵守以下原则:
1.坦诚:坦诚表露内心真实困惑、咨询中的感受与问题,无需掩饰伪装,以便高效达成咨询效果。
2.自愿:是否开始或终止咨询由来访者自主决定,咨询师无权强制;若对咨询方向、方法有异议,可与咨询师讨论修正;随意终止咨询的不良影响由来访者自行承担。
3.尊重:提前预约咨询时间,咨询时手机调至静音,不做无关事项;配合咨询师工作,按时完成作业,并及时反馈个人感悟与改变。
4.自主:咨询理念为“助人自助”,来访者是咨询的主角,不可过度依赖,也不期待一次性解决问题,唯有自身行动才能真正解决问题。
五、咨询流程与须知:
1.首次咨询需向咨询老师出示有效证件(比如学生证、学生卡等);每次咨询时长约50分钟,请合理把握谈话内容,咨询次数与时间由老师根据情况安排。
2.建议固定咨询老师并按建议坚持咨询,确需更换可向原咨询师或预约接待员提出转介。
3.来访者需尊重心理工作人员,禁止无理取闹或纠缠。
六、保密原则:
来访者所有资料严格保密,但出现以下保密例外情况时,咨询师将有限度告知相关人员或机构:来访者有自我伤害或伤害他人的倾向;来访者的问题涉及法律责任。